مسؤولية الإدارة والحوكمة
تتحمل الإدارة العليا مسؤولية إنشاء نظام الإدارة والحفاظ عليه وتحسينه وضمان تنفيذ أنشطة منح الشهادات وفق ضوابط محددة.
Certification, inspection and marine services for organizations that value competence, impartiality and confidence.
تحتفظ ARL Middle East بإطار إداري يهدف إلى دعم أنشطة تقييم المطابقة بصورة كفؤة ومتسقة ومحايدة، مع الحفاظ على مسؤولية الإدارة عن سلامة نظام منح الشهادات وكفاءة العاملين والقرارات المتخذة ضمن عملية منح الشهادة.
تخضع أنظمة الإدارة وأنشطة تقييم المطابقة لإجراءات موثقة وضوابط للكفاءة وإدارة قائمة على المخاطر ومراجعة مستقلة وتحسين مستمر.
تعمل ARL Middle East من خلال إطار منظم يحدد المسؤوليات والضوابط والعمليات المرتبطة بأنشطة الشهادة.
تتحمل الإدارة العليا مسؤولية إنشاء نظام الإدارة والحفاظ عليه وتحسينه وضمان تنفيذ أنشطة منح الشهادات وفق ضوابط محددة.
تحتفظ ARL Middle East بالمسؤولية والصلاحية عن قرارات منح الشهادات، وتستند القرارات إلى أدلة موضوعية كافية ويتخذها أشخاص مؤهلون ومصرح لهم.
يخضع العاملون المشاركون في التدقيق والمراجعة واتخاذ القرار لمعايير كفاءة محددة وتقييمات موثقة.
تتم إدارة أنشطة التفتيش من خلال عمليات فنية خاضعة للرقابة وكفاءة محددة وتكليفات محايدة ومعايير موثقة وأدلة موضوعية وتقارير مضبوطة.
تحدد ARL وتقيم وتعالج وتراقب المخاطر التي قد تؤثر على الكفاءة أو الحياد أو الاتساق أو السرية أو موثوقية نتائج تقييم المطابقة.
يوفر نظام الإدارة آليات للمراجعة الدورية للإدارة والتدقيق الداخلي والإجراءات التصحيحية والتحسين المستمر.
تحافظ ARL على سرية معلومات العملاء مع توفير الشفافية المناسبة حول العمليات وحالة الشهادات، ويتم التعامل مع الشكاوى والطعون من خلال عمليات مضبوطة.
ARL Classification Society هو مشروع قيد التطوير لأنشطة التصنيف والكشف البحري والخدمات الفنية، ولا يجوز تفسير هذه الأنشطة على أنها معتمدة أو معترف بها أو مفوضة حاليًا إلا بتأكيد صريح من الجهة المختصة.
تخضع أنظمة الإدارة وأنشطة تقييم المطابقة لإجراءات موثقة وضوابط للكفاءة وإدارة قائمة على المخاطر ومراجعة مستقلة وتحسين مستمر.